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Information d'ENEDIS concernant les coupures de plus de 5 heures:

ENEDIS, en tant que gestionnaire du réseau public d'électricité, indemnise les clients qui ont été coupés plus de cinq heures consécutives. Cette indemnisation est forfaitaire et versée de manière automatique sur la facture du clientsans démarche de ce dernier, dans les 2 mois qui suivent. Pour les clients mensualisés, l'indemnité est reportée sur la facture de régularisation annuelle.

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